WordPress庫存管理是電商平台經營的重要環節，本文介紹如何維護WooCommerce商品數量，說明1個訂單出貨務必注意的重點，怎麼解決可能產生的問題，避免無庫存出貨。
一、網站後台操作
進入WordPress後台，左側工具欄前往「WooCommerce」的「設定」頁面，在上方的功能索引標籤切換到「商品」，在商品標籤下方還有一些不同的設定選項，點選其中的「庫存」，裡面第一項就是「庫存管理」，確認「啟用庫存管理」是否勾選，沒有的話將它勾選。
二、無庫存不能出貨
基本選項設定好了之後，前往實際的WooCommerce商品頁面，會有庫存管理的功能設定。首先是要「追蹤此產品的庫存數量」，接著可以設定實際的倉庫數量。另外最重要的是沒有庫存不能出貨，因此「允許無庫存下單？」通常保留預設的「不允許」。這是線上商店庫存管理最基本的原則，因為它不像實體店面一樣，有現場結帳人員可以處理，客人在網路下單的時候，下5個、50個、500個都有可能，沒有做適當數量管控的話很可能會出問題。
三、商品頁面測試
延續上個步驟的操作已經設定好了庫存數量是5，接下來前往商品頁面購買這項「軟軟小布偶」，上面就會顯示「5件庫存」，這裡一次就買5個，打算把全部庫存清掉，點選「加入購物車」，準備透過線上付款方式下單。
四、WooCommerce結帳
進入WooCommerce結帳頁面，再核對一下購買的商品數量金額，填入個人或公司的訂單資訊，選擇自己比較方便的付款方式，最後就是「下單購買」。
五、訂單等待付款中
不管是自己測試或者是真的有客人下單，顧客端訂單成立之後，在WordPress後台左側工具欄點選「WooCommerce」中的「訂單」進入相關管理頁面。和熟悉的WordPress新增文章同樣的操作介面，最上方可以選擇不同狀態的訂單進行檢視，預設是所有訂單依照時間先後順序排列，重點是最新的第一筆訂單正是上個步驟下單購買所成立的訂單，金額是「NT$50」，「狀態」是「等候付款中」。
六、再次購買商品
接下來測試看看同樣在商品頁面要再下訂單，同樣是購買5個，結果竟然是可以加入WordPress購物車，這樣不就造成庫存不足的狀況。因為先前第四步驟已經有客人下單把庫存全部買了，只是等待付款中，可能剛好有事尚未付款而已。假使現在又有另一個客人還是能夠下單購買，等到兩個客人都付款了之後，商家就會面臨無法依照收款訂單出貨的信用危機。
這也是因為線上虛擬商店性質所造成的問題，實體店家在結帳的時候，客人或店員立即會發現現場已經沒庫存了，因此沒有辦法再出售，也就不會有已無庫存卻有收款訂單的狀況。
七、特殊功能外掛
全世界有將近一半網站是利用WordPress架設，由於它是非常熱門主流的工具，發展成為一個很成熟的系統生態，有非常豐富多元的資源外掛，因此遇到像上個步驟的狀況，第一個會想說是否有一款外掛可以完美解決這個問題。
「WooCommerce Cart stock Reducer」正是那個能夠完美解決此問題的外掛，大概參考一下它的內容說明，意思是WooCommerce有訂單在購物車時並不會扣掉庫存，要等到實際付款才會減少庫存，這個可能不合實際需求，為了能更有效率更及時地進行庫存管理，這款外掛正是執行這方面的加強。
八、WordPress庫存管理
上個步驟的WordPress外掛安裝啟用之後，再到先前步驟的商品頁面會看到已經沒辦法購買了，而且有一段很醒目紅色的英文字，意思大概是很抱歉，因為還有待付款訂單，目前沒有庫存不能購買了，像這樣就是WordPress庫存管理很重要的機制。
九、修改提示文字
上個步驟雖然已經達到了無庫存不能下單出貨的目的，不過畢竟紅色文字說明不是很好的使用者體驗，而通常成熟的外掛在這方面會提供自訂修改的功能，類似於WordPress永久連結設定那樣，這款庫存管理工具也是如此。
外掛進行設定的地方通常有兩種情況，一種是在WordPress本身的設定頁面，另一種是外掛在左側工具欄有自己的索引標籤，而這篇文章先前第七步驟所介紹外掛算是比較特殊類型，它是隱藏在WooCommerce「設定」中的「整合」頁籤中的第2項「Cart Stock Reducer」功能標籤，如同截圖所看到的，在最下方有一個關於庫存不足的文字設定欄位可以輸入調整。
十、網頁實際測試
參考上個步驟進行調整之後，再到商品頁面重新整理，同樣是沒有下單購買的按鈕，無法走WooCommerce金流流程，當然也不會有訂單成立，達到庫存管理的目的了。不過原來的英文字已經變成中文了：「很抱歉，此商品暫時已無庫存。」和先前第八步驟相比確實會是比較好的呈現。
完整的網站經營案例
這篇WooCommerce教學文章不但介紹了如何設定商品庫存，說明實際運作經營可能會遇到什麼問題，如何安裝相關外掛進行解決，所以其實是一個很完整的WordPress實務案例，不僅可以應用在商品庫存，其實在網站經營很多方面都可以用相同模式進行處理。
贊贊小屋WordPress教學：WordPress後台教學、WordPress外掛推薦、Elementor教學、Kinsta主機代管、WooCommerce教學。
